เริ่มจากข้อมูลสินค้าที่แยกกันชัดเจน
เพิ่มชื่อสินค้า SKU ราคา น้ำหนัก และจำนวนสต็อกในหน้าสินค้าและคลัง ใช้ SKU ที่ไม่กำกวมสำหรับสินค้าที่ต้องหยิบต่างกัน เช่น รุ่น สี หรือขนาด เพื่อให้การจับคู่ไฟล์นำเข้ากับสินค้าในร้านตรวจสอบได้
ชื่อและ SKU ควรสอดคล้องกับข้อมูลที่ทีมใช้จริง หากต้นทางใช้ชื่อเรียกต่างจากชื่อในคลัง ให้ตรวจการจับคู่ก่อนยืนยันออเดอร์ แทนการสร้างสินค้าใหม่ที่มีความหมายซ้ำกันโดยไม่จำเป็น
สต็อก จำนวนจอง และจำนวนพร้อมขายต่างกันอย่างไร
จำนวนสต็อกคือข้อมูลสินค้าที่ร้านบันทึกไว้ ส่วนจำนวนจองคือจำนวนที่ผูกไว้กับออเดอร์ จำนวนพร้อมขายจึงต้องดูร่วมกับจำนวนจอง ไม่ใช่ใช้สต็อกรวมเป็นตัวแทนสินค้าที่ขายเพิ่มได้ทั้งหมด
ระบบจองสินค้าที่ผูกกับคลังเมื่อยืนยันออเดอร์หรือนำเข้าออเดอร์สำเร็จ ออเดอร์ที่บันทึกไว้รอยืนยันยังไม่จองสต็อก หากจำนวนพร้อมขายติดลบ ให้ตรวจทั้งยอดสต็อกที่กรอกไว้และออเดอร์ที่จองสินค้านั้น
ตั้งเกณฑ์และกรองสินค้าใกล้หมด
ตั้งเกณฑ์สต็อกต่ำให้เหมาะกับสินค้าของร้าน แล้วใช้ตัวกรองสินค้าใกล้หมดหรือหมดเพื่อตรวจรายการที่ต้องเติม สินค้าแต่ละชนิดอาจมีรอบเติมสต็อกต่างกัน จึงควรตรวจจำนวนจริงก่อนแก้ยอด
การเปิดขายเป็นอีกข้อมูลหนึ่งของสินค้า การเปิดขายอยู่ไม่ได้แปลว่าสินค้ามีสต็อกพร้อมส่งครบทุกออเดอร์ ต้องดูสถานะสต็อกและจำนวนจองประกอบด้วย
ตรวจรายการสินค้าในออเดอร์ก่อนจัดส่ง
ออเดอร์จากไฟล์อาจมีสินค้าไม่ครบ จำนวนไม่ถูกต้อง หรือยังไม่ผูกกับสินค้าในคลัง รายการเหล่านี้ต้องให้ทีมแก้ข้อมูลก่อนออกเลขพัสดุ ใช้ข้อมูลต้นฉบับช่วยเทียบชื่อสินค้าและจำนวนที่ลูกค้าสั่ง
เมื่อมีข้อความจำนวนหรือของแถมอยู่ในชื่อสินค้า ให้ตรวจจำนวนที่บันทึกในรายการสินค้าโดยตรง อย่าใช้ชื่อที่เห็นเพียงอย่างเดียวตัดสินจำนวนที่จะหยิบ
- ชื่อสินค้าและ SKU ตรงกับของที่ต้องหยิบ
- จำนวนรวมของสินค้าและของแถมถูกต้อง
- สินค้าผูกกับคลังที่ถูกต้อง
- สต็อกและจำนวนจองสอดคล้องกับรายการรอจัดส่ง