1. ตั้งค่าบัญชีและที่อยู่ผู้ส่ง Flash
เจ้าของร้านเข้าเมนูตั้งค่า Flash Express เพื่อบันทึกบัญชีขนส่งและข้อมูลผู้ส่ง ตรวจว่าบัญชีใช้กับสภาพแวดล้อมเดียวกับการเชื่อมต่อ แล้วทดสอบการเชื่อมต่อจากหน้าตั้งค่า
กรอกชื่อผู้ส่ง เบอร์โทร บ้านเลขที่ ตำบล อำเภอ จังหวัด และรหัสไปรษณีย์ให้ครบ พื้นที่กับรหัสไปรษณีย์ควรตรงกัน เพราะเป็นข้อมูลต้นทางที่ใช้สร้างงานขนส่ง
2. ตรวจออเดอร์ก่อนขอเลขพัสดุ
ใช้ตัวกรองต้องตรวจสอบเพื่อแก้ข้อมูลผู้รับหรือสินค้าให้ครบ แล้วตรวจชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ จำนวนสินค้า และยอด COD อีกครั้ง โดยเฉพาะออเดอร์ที่นำเข้าจากหลายเพจหรือหลายไฟล์
ตัวกรองช่องทาง เพจ วันที่ และสินค้าช่วยจำกัดชุดรายการที่จะทำงาน การเลือกทั้งหมดในตารางมีขอบเขตตามตัวกรอง จึงควรตรวจจำนวนที่เลือกก่อนดำเนินการเป็นชุด
3. เลือกขนส่งเพื่อออกเลขพัสดุ
เลือกออเดอร์แล้วกดออกเลขพัสดุ ระบบเปิดหน้าต่างเลือกขนส่ง กดขนส่งที่เปิดใช้งานเพื่อเริ่มงานได้ทันทีโดยไม่มีการกดยืนยันซ้ำ ต้องมีบัญชีขนส่งที่พร้อมและออเดอร์ที่เข้าเงื่อนไขก่อน
ติดตามจำนวนสำเร็จและไม่สำเร็จในหน้าความคืบหน้า หากมีรายการผิดพลาด ให้ตรวจข้อความของรายการนั้นและข้อมูลออเดอร์ก่อนลองใหม่ อย่ากดซ้ำหลายครั้งในขณะที่งานเดิมยังทำอยู่
4. สร้างใบปะหน้า PDF สำหรับเลขที่ออกแล้ว
เมื่อออเดอร์มีเลขพัสดุแล้ว เลือกรายการและใช้คำสั่งออกใบปะหน้า ไฟล์ที่สร้างไว้ค้นหาได้ในเมนูประวัติใบปะหน้า เพื่อเปิด PDF หรือดาวน์โหลดตามงานที่สร้าง
สถานะสร้างใบปะหน้าแล้วหมายถึงระบบสร้างไฟล์ให้แล้ว ไม่ได้ยืนยันว่าทีมพิมพ์กระดาษหรือติดที่กล่องเรียบร้อย ควรตรวจเลขบนใบปะหน้าให้ตรงกับสินค้าและผู้รับก่อนส่งมอบพัสดุ
5. อ่านสถานะขนส่งแยกจากการชำระเงิน
หลังขนส่งรับพัสดุ สถานะที่ได้รับจากขนส่งจะแสดงความคืบหน้า เช่น รับพัสดุแล้ว กำลังขนส่ง กำลังนำจ่าย หรือส่งสำเร็จ รายการมีปัญหาและกำลังตีกลับควรให้ทีมตรวจรายละเอียดของขนส่งเพิ่มเติม
การส่งสำเร็จไม่ได้เปลี่ยนยอด COD ให้เป็นชำระแล้วอัตโนมัติ สถานะพัสดุกับสถานะการชำระเงินเป็นคนละข้อมูล ทีมควรตรวจทั้งสองส่วนเมื่อติดตามออเดอร์และยอดเก็บปลายทาง